Condiciones de venta

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Dueño del Sitio:
ReinaHelena srl
Via Acuto 133, 00131, Roma
PEC queenhelena@pec.it
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Teléfono: 06/97842626

Precios y disponibilidad

Acceso a Precios y Disponibilidad
Para descubrir los precios y la disponibilidad de nuestra refinada colección, es necesario un primer paso fundamental: el registro. Es un proceso simple pero esencial para ingresar al mundo de Queen Helena y comenzar a transformar sus espacios comerciales con nuestro estilo inconfundible. Comience su viaje ahora haciendo clic aquí . y complete el formulario de registro de revendedor.

Verificación y Aprobación
Una vez enviada la solicitud, nuestros especialistas procederán con la verificación de su cuenta. Este proceso nos permite garantizar la máxima calidad y un servicio exclusivo a todos nuestros socios. Os pedimos un poco de paciencia; La aprobación es una señal de nuestro compromiso con la excelencia y la confianza mutua.

Agiliza tu solicitud
¡Esperamos darle la bienvenida y comenzar una asociación exitosa! Si desea acelerar el proceso de verificación, no dude en contactarnos directamente al número de la línea de ayuda +39 06 9784 2626. Nuestro equipo está listo para atenderlo y responder todas sus preguntas.

También queremos informarle que todos los precios mostrados en nuestro catálogo se consideran sin IVA. Esto es para garantizar la transparencia y permitirle planificar con precisión sus pedidos y la gestión fiscal.

Come si ordina?

  1. Registrazione e Accesso Account: Per effettuare un ordine sul nostro sito all'ingrosso, è necessario che siate registrati e abbiate effettuato l'accesso al vostro account all'ingrosso. Questo passaggio è essenziale per accedere ai nostri cataloghi esclusivi e ai prezzi riservati ai rivenditori.
  2. Selezione dei Prodotti: Potete navigare tra le varie categorie del nostro sito e selezionare i prodotti che desiderate acquistare, aggiungendoli al vostro carrello. Questo sistema vi permette di esplorare la nostra offerta e di scegliere con cura gli articoli adatti alle vostre esigenze commerciali.
  3. Procedura di Checkout: Una volta terminata la selezione dei prodotti, potete procedere al checkout dal vostro carrello. Qui avrete l'opportunità di modificare le quantità degli articoli o di rimuovere prodotti, se necessario.
  4. Inserimento dei Dettagli di Spedizione e Pagamento: Durante il checkout, dovrete fornire i dettagli di spedizione e selezionare un metodo di pagamento. Tuttavia, si noti che non verrà effettuato alcun addebito immediato sul vostro metodo di pagamento in questa fase.
  5. Verifica e Conferma dell'Ordine: Dopo aver confermato l'ordine, il nostro team procederà alla verifica della disponibilità degli articoli e all'eventuale ricalcolo del costo totale. In caso di variazioni rispetto all'ordine originale, vi contatteremo per confermare il costo definitivo prima di procedere con l'addebito e l'inizio della lavorazione dell'ordine. Questo processo assicura trasparenza e soddisfazione nel vostro acquisto.

Métodos de pago

Es posible pagar:

Pago con tarjeta de crédito, débito o prepago
Aceptamos pagos con cualquier tarjeta, crédito, débito, prepago, postepago. Shopify maneja los pagos para garantizar pagos cifrados y seguros.

transferencia bancaria anticipada
El pedido se enviará únicamente cuando el importe adeudado sea efectivamente acreditado en la cuenta corriente dentro de los 7 (siete) días hábiles a partir de la fecha de aceptación del contrato. Más allá de estos plazos, el pedido será cancelado. El motivo de la transferencia bancaria deberá incluir necesariamente el número de pedido y el nombre y apellidos de la persona que realizó el pedido.

Contra reembolso
Este sitio acepta pago contra reembolso (efectivo/cheque) a un costo del 1% del monto del pedido. No se aceptan cheques posfechados.

Envío

Todos los pedidos se procesan en 24 horas y se envían a toda Europa de lunes a viernes a través de las mensajerías TNT y Bartolini.

ITALIA
Los envíos se realizan en 24 horas. Para islas y zonas remotas podrán requerir 1 día adicional. El coste es de 10€ por caja.
Si tu pedido supera los 500€+ el envío es gratuito

EUROPA
Los envíos se realizan en 2-5 días. El coste es de 10€ por caja.
Si tu pedido supera los 500€+ el envío es gratuito

Ley aplicable y resolución de disputas

Las Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana, con especial referencia al Decreto Legislativo del 6 de septiembre de 2005 n. 206 (el llamado "código del consumidor") y Decreto Legislativo 9 de abril de 2003 n. 70 sobre comercio electrónico, así como cualquier otra legislación vigente aplicable en la materia.

Modificación de las Condiciones Generales de Venta
QueenHelena srl ​​​​se reserva el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones Generales de Venta si lo considera necesario. Por ello le invitamos a consultar periódicamente el apartado de Condiciones Generales de Venta y, en cualquier caso, a leerlo atentamente antes de realizar cada pedido.

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